常见问题
关于起订量、打样周期、材质工艺与交付方式的高频问题
飞泓箱包常见问题：现货一件起批、贴牌500个起、定制1000个起；打样3-7天出样；支持来图来样定制、logo丝印刺绣、FBA贴标、一件代发与7天无理由退货。
起订与价格
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起订量是多少？小批量可以拿货吗？
现货一件起批（部分款式 2 件起订），支持混批混款；OEM 贴牌起订 500 个，来图来样定制起订 1000 个。小卖家可以先拿现货或一件代发测款，验证市场后再转定制，试错成本低。
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现货和定制分别怎么报价？
现货按在架商品标价与阶梯数量核算；定制需根据图稿或样品拆解工艺后核算——面料种类与克重、五金拉链规格、印花刺绣尺寸色数、包装方式都会影响单价。把图稿发给章经理，48 小时内给正式报价。
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量大有优惠吗？可以开增值税发票吗？
支持阶梯价格，数量越大单价越优惠，具体以订单量核算；支持开具增值税发票（开票点数 15%），下单前请与业务确认开票信息。
打样与定制
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可以来图定制吗？需要提供什么资料？
可以，来图定制是最强意向的定制通道。请提供设计图稿或实物样品、尺寸要求、材质偏好、目标颜色与需求数量；图稿标注尺寸与材质信息能大幅加快报价与打样速度。
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打样需要多久？打样费怎么算？
打样一般 3-7 天出样，特殊工艺（复合、刺绣、织唛等）视复杂度适当延长。打样费用与退还规则按工艺与款式确认，具体在下单前与业务明确。
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可以定制 logo、颜色、尺寸和包装吗？
均可定制。logo 支持丝印、刺绣、织唛、压印等工艺；颜色可按色卡指定，现货以外颜色确认后排产；尺寸按需求调整，非标尺寸转定制流程；包装、吊牌、织唛标、条码贴标均可按品牌或 FBA 要求执行。
材质与工艺
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旅行收纳袋用什么材质？结实吗？
主打 PET 环保材质，磨砂半透明袋身，内容物隐约可见；PET 密度低、单袋轻盈（中号约 88g），抗撕裂表现优于同克重的薄涤纶，配合加宽拉链，日常使用耐用可靠。
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儿童书包是什么面料？适合多大孩子？
灯芯绒儿童书包主材为灯芯绒、里料涤纶，手感温润亲肤透气，黑色与米白两色，重量约 150g，容量 20L 以下，适合小学阶段；幼儿园入园书包版型更小巧，面向学龄前儿童，支持园所统一采购定制。
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支持哪些特殊工艺？
特殊工艺能力覆盖八类：设计、选材、商标、拉头、刺绣、复合、丝印、包装，可按品牌需求自由组合，满足差异化定制需求。
交付与售后
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下单后多久发货？
现货订单 48 小时内发货，48 小时揽收率 100%，晚发必赔；定制订单按打样确认与订单量核算交期，原材料采购周期 3 天，大货排产节奏稳定。
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可以发国际物流吗？支持 FBA 贴标吗？
跨境出口专供货源，可按 FBA 要求完成条码贴标、装箱与「整箱直发」标识，配合买家指定货代交仓；也可走国际快递或海运渠道，具体以订单确认。
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收到货有质量问题怎么办？
平台开通破损包赔、尺寸不符赔、印错包赔、延期必赔与 7 天无理由退货；收货后发现问题请第一时间联系章经理，提供照片与订单信息，专人对接处理。
服务与合作
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支持一件代发吗？
支持，1 件起代发、无需备货，配合电商卖家测款与铺货；下单方式与发货细节（如密文发货、无源头信息包装）可联系业务确认。
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你们是源头工厂还是贸易商？
飞泓箱包是源头工厂：位于义乌稠江街道，厂区 4500 平方米，员工 154 人（121 人在产线），月产值 500 万以上；1688 平台四星供应链，开通工厂真实性保障，支持实地验厂。
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如何联系你们获取报价？
联系人章经理，电话/微信 17681853316，邮箱 773661217@qq.com；提供图稿或样品、数量与定制要求后 48 小时内回复报价，欢迎来电或在线留言。
没有找到答案？
把你的问题直接告诉章经理：电话/微信 17681853316，邮箱 773661217@qq.com，工作日 08:30-18:00 随时接待。